【警营模范】潘赣玲：群众的贴心人
面带微笑，真诚接待，语言流畅温柔，如月下的小溪，似抒情的弦乐，使人感到和蔼亲切；扎实苦干，默默无闻，做事沉稳欢快，如江面的流水，似春天的舞曲，让人觉得放心愉快。这就是潘赣玲同志给人的第一印象。
潘赣玲，女，中共党员，现任寻乌县公安局户政科指导员，二级警长。
潘赣玲自1992年9月参加公安工作以来，29年如一日，踏踏实实、勤勤恳恳。她政治立场坚定，思想作风过硬，品德端正，忠于公安事业，热爱公安工作。2001年从事户籍管理工作以来，热爱本职工作，善于发挥基层户籍民警的特长，帮助基层户籍民警不断学习、不断进步。她以身作则作表率，积极带领全县户籍民警以提高公正廉洁执法和“理性、平和、文明、规范”执法能力和水平为重点，树立全心全意为人民服务宗旨，爱岗敬业，爱民为民。
2005年，潘赣玲被团县委评为“优秀团务工作者”荣誉称号；2006年被共青团赣州市委授予“全市优秀共青团干部”；2005年至2012年连续八年被寻乌县公安局评为“优秀人民警察”。2017年、2018年被县委县政府评为“计划生育工作先进个人”。
工作的好榜样
潘赣玲同志始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，认真学习户籍管理、居民身份证管理、流动人口管理的法律法规和政策，熟练掌握公民身份证号码编制管理、人口调查统计、人口信息管理系统使用及门（楼）牌编制管理的要求、方法，熟练掌握办理各种户政事项的程序、规范，熟练掌握居民身份证的防伪措施，保证人口信息管理系统建设的日常使用和维护。
工作中，她实行“五个一”（一接电话问好、一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯开水暖身、一句好话送行）和“五个办”（大小事情一样办、能办事情马上办、疑难事情尽心办、特殊事情上门办、一切事情依法办）的服务机制，尽心尽力为群众提供高效优质服务。在她和同事们的共同努力下， 2018年，寻乌县公安局户政窗口被江西省公安厅治安总队评为“全省公安机关户籍窗口服务成绩突出集体”，被赣州市公安局评为“民调评警群众满意单位”，潘赣玲同志被省公安厅治安管理总队“居民身份证登记指纹信息专项工作先进个人”称号。
民警的好大姐
潘赣玲同志把户籍民警当成亲人，把关爱外籍户籍民警的工作落实在行动上，帮他们解决工作上、生活中的实际困难。户籍民警亲切的叫她“潘姐”。
南昌籍民警万洪雷初到寻乌时，分配至基层派出所当了一名户籍民警，他人生地不熟，语言不通，从大城市来到寻乌山旮旯里情绪一直很低落。潘赣玲得知后，主动找到他谈心，解开思想疙瘩，激发他的工作热情，又主动请缨为他的婚姻大事牵线搭桥，帮他找到了漂亮媳妇。如今，小万担任寻乌县公安局留车派出所教导员，事业有成，家庭美满，每次见到潘赣玲就感慨地说：“幸好有潘姐的帮助，才有今天的我。”
群众的贴心人
因工作需要，2019年，潘赣玲同志被抽调至寻乌县城镇贫困群众脱贫解困办公室工作。
抽调期间，她结合工作实际，主动介入，多方协调，深入民政救助站、定安医院对收容对象流浪乞讨人员逐一进行排查，广泛收集信息，建档立卡核对身份。她发扬不怕苦、不怕累、不气馁、有担当精神，通过全国人像比对、血样抽取、口音识别、发布寻亲消息等方式，帮助5名流浪乞讨人员找到了家人，为7名流浪乞讨人员落实了户籍，办理了居民身份证、医疗保险和城镇低保救助，让他们生活有了良好的保障。
一个个曲折感人的寻亲故事，背后是潘赣玲同志默默的辛勤付出；一面面鲜艳的大红锦旗，是群众对潘赣玲同志工作的高度赞誉。
警营的百灵鸟
潘赣玲同志热爱生活，热爱公安事业，把业务的时间充分利用好，自我完善，自我提升，学唱歌、学演讲、学主持。2007年荣获寻乌县第三届十大青年歌手大赛优秀奖、2011年荣获寻乌县十佳青年歌手大赛三等奖、2013年荣获寻乌县首届庆“五一”职工文化艺术节歌手大赛三等奖，2014年荣获全省第七届民警歌手大赛二等奖，同年7月代表赣州市公安局在江西省公安厅民警歌手大赛荣获团体二等奖，多次参加市、县级演讲比赛，发出公安声音，讲好警察故事。
金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。潘赣玲凭着对党和人民的无比忠诚和热爱，用实际行动践行了“全心全意为人民服务”的铮铮誓言。她永远是群众的贴心人，展示了新时代公安民警无私奉献、亲民爱民的风采，谱写了一曲雄浑豪壮的人民警察之歌。
往期回顾
发布：寻乌县公安局